Communication en date du 12/03/2011:

«Je suis passionné des commerçants, mais au-delà qui a travaillé aussi comme journaliste économique. J'ai ouvert environ 3 mois, deux comptes (un compte à terme de change et) avec ActivTrades à Londres. Il y avait juste des ennuis (je peux vraiment ActivTrades Partagez n'importe quoi!).

J'ai d'ActivTrades jamais reçu un relevé bancaire, parce que le - était entré de façon incorrecte dans mon Kontoerföffnung correctement spécifié l'adresse e-mail - comment, après trois mois, après plusieurs demandes de ma part s'est avéré. À cet égard, l'indicateur de position dans le Runner stratégie est la seule possibilité de contrôle par rapport à ma position a été, qui a été mis à ma disposition. Bien sûr, je compte sur elle! Enfin, je lance un des commerçants lourds pas de ligne de listes de combien de contrats que j'ai acheté ou vendu. Pourquoi dois-je le logiciel? Ce qui est affiché dans le logiciel ne - ce que je pensais. Et s'il ya c'est que je suis à plat, je suis à plat et le marché doit payer une attention particulière.

Pendant des semaines, a été dans le Runner stratégie semble d'un bénéfice raisonnable, j'ai eu erwirschaftet sur mon compte. En un jour, mais j'ai eu une perte très élevée quotidien du compte est tombé au bord de la perte totale. Cette perte, je ne pouvais pas expliquer, tout d'abord. Qu'était-il arrivé? ActivTrades Dax avait fermé et contrats à terme sur l'or, que je ne connaissais rien du tout - après tout, ils ne sont pas affichés dans la Stratégie Runner. Pendant des semaines, était si construit une perte immense, que je n'étais pas connu. À cet égard, je ne pouvais pas contrer ce phénomène, sinon j'aurais les positions qui ont été absolument contraire à ma propre opinion du marché, depuis longtemps fermé.

Lors de la perte, je suis encore assis. ActivTrades a lui-même parlé à. Sinon, vous pouvez toujours être heureux si le serveur ne ActivTrades alors si il est au travail. J'ai eu plusieurs fois au cas où je voulais fermer à terme et la plate-forme n'a pas exécuté mon école de métiers, ou très en retard. Soit dit en passant: je n'ai jamais eu un courtier à terme à un tel dérapage extrême!

Comme pour le service que je peux avoir aucun mot POSITIFS: E-mails ne sont pas ou seulement très en retard et les réponses incomplètes succinctement. Le personnel sur le téléphone montrer non seulement la compétence. Je me souviens d'un appel où je ne sais même pas si mon interlocuteur me parle. Il a toujours eu à donner ma question à l'oreille de son collègue, qui était alors murmuré une réponse à son oreille. La pensée bien sûr, je n'entends pas cela, mais l'employé lors de l'entrevue même oublié d'appuyer sur le "mute".

Le «soutien technique» de ActivTrades est une farce totale. Sans commentaire. J'ai moi-même beaucoup plus de savoir. Je vous épargnerai les détails ...."                            
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